問媽媽

【購物說明】

需先於"我是你媽媽"官方網站註冊會員,方可於"我是你媽媽"官方網站完成購物。

• 如何使用購物金?

  • 1. 使用規則:
    • 每1點即可折抵訂單金額1元
    • 購物金折抵金額以該訂單金額滿500元以上即可使用。(註:訂單金額為扣除折價券及其他優惠折扣後,未計算運費之金額)
    • 紅利折抵不包含運費,若折抵後金額未達免運門檻,仍須支付運費。 
  • 2. 使用方式:
    • . 於購物車結帳時選取「購物金」進行結帳金額折抵
    • . 購物金無法直接兌現,須配合消費才能折抵之動作。

【優惠活動】

• 滿額贈品

  • 1. "我是你媽媽"官方網站除眾多優惠商品,將不定期舉辦滿額贈品活動回饋給會員,其金額計算方式,以訂單原始金額,扣抵折價券或優惠代碼後,再計算符合之門檻進行贈品贈送。

【選擇郵局宅配】

  • 1. 請收到出貨通知後1-2天務必留意"郵差"的掛號通知哦,因為郵局宅配並不會電話通知,如超過三天未到包裏可以自行至官網後台查詢包裏編號至郵局網站查詢包裏狀態。

【選擇超商取貨】

  • 1. 選擇超商取貨,商品到店時會另外發送到貨簡訊通知,再請於指定日期內前往指定之門市取貨。
  • 2. 商品送達門市日起算7日內,請務必完成取件!否則商品將退回物流中心。
  • 3. 超商純取貨不付款(已完成付款) 領貨時將不需支付任何費用,請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件,取貨不付款貨件僅接受本人領取。

【商品退/換貨】

  • 1. 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、發票、包裝之完整性),否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期
  • 2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理。
  • 3. 服飾類商品經下水後,及配件畢品使用過後一律不接受退貨。
  • 4. 如欲申請退/換貨,請於收到貨後,請與客服連結 line客服id:@imyourma(需加@) 或是mail:imyourma.tw@gmail.com,除商品本身瑕疵外,恕無法辦理退換貨。  
  • 5 若您申請退貨,您的退貨金額將會存入您的購物金帳戶(購物金等於現金可十足折抵。往後您於我是你媽媽商店購物皆可消費折抵使用,若是信用卡付款,待商品確認退回無誤將會協助信用卡退刷。

【COUPON折價券使用說明】

• 什麼是折價券?

  • 1. 折價券是"我是你媽媽"官方網站提供給會員的優惠序號,於購物車結帳時使用此優惠序號即享有折抵購物金額的優惠。

• 折價券使用規則

  • 1. 每筆訂單僅可以使用一張折價卷,訂單金額需滿500元以上即可以抵用。
  • 2. 每張折價券可折抵之金額、生效日期與失效日期皆不相同,需以當時活動辦法之公告網頁為主,使用限制亦依照活動內容規範為準。
  • 3. 使用折價券之訂單一經取消,原消費使用而失效之折價券依原使用規則進行還原,但使用期限不予延長。若辦理退貨,僅退還您實際所支付的金額,折價券恕不退還。
  • 4. 折價券僅折抵商品金額,運費不在折抵範圍內。若使用折價券折抵後該筆訂單未達免運門檻則仍須支付運費。
  • 5. 在"我是你媽媽"官方網站所獲得的折價券不可兌換成現金,也不可以轉讓與第三人。

• 退貨及取消訂單時折價券處理

  • 1. 若退貨之訂單有使用折價券進行金額折抵,折價券恕不歸還。
  • 2. 如您取消訂單時,折價券將依原使用規則進行還原,如確定取消後仍未收到還原之折價券,請您聯繫客服,以確保您的權益。

• 哪裡查詢折價券?

  • 1. 登入會員專區,點選左側選單的「紅利點數與折價券」即可查詢現有折價券的使用狀態。

【辦法修改及異動公布】

  • "我是你媽媽" 官方網站 保留隨時變更、修改或終止上述活動及約定條款之權利。若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上,不另行個別通知。